Communication (Agro)alimentaire

Il existe de multiples façons de séduire un consommateur, les plus courantes pour un produit alimentaire étant de :

- Jouer sur l'appétence et la gourmandise, tant au niveau visuel que dans la description. L'emballage (ou la publicité) doit donner faim sans même qu'on puisse véritablement sentir, toucher ou goûter.

- S'appuyer sur diverses promesses : c'est bon pour la santé, c'est pratique, c'est rafraîchissant, ça permet de garder la ligne... Autrement dit, je vais acheter ce produit car je vais en retirer un certain bénéfice qui répond à mes attentes.

- Valoriser des dimensions altruistes d'ordre éthique, sociétale et/ou environnementale : produits issus de l'agriculture biologique, du commerce équitable, faible empreinte carbone, soutien de l'agriculture locale...

Un autre levier possible est aussi de suggérer des instants de consommation : la barquette de crudités en bâtonnets & sa sauce pour l'apéro dînatoire, les barres de céréales à manger dans les transports en commun lorsqu'on n'a pas le temps de prendre son petit-déjeuner, les assortiments de biscuits secs qui seront parfaits pour accueillir les amis qui passent prendre le café dimanche prochain... Illustrons tout ça avec un cas concret : les chips Pringoooals de la marque Pringles.

Pringles va droit au but

Les ingrédients indispensables d'une soirée match de foot entre copains ? De la bière, beaucoup, des pizzas, en veux-tu en voilà... et bien entendu, des chips ! Indissociables de ce genre de réunions conviviales, tous ces produits ont toujours communiqué dans ce sens et il est habituel d'y lire "à partager", "pour une soirée entre amis", "format XXL"... Sauf que chez Pringles, on ne fait pas les choses à moitié et on affirme ouvertement un positionnement très spécifique - les chips des soirées foot - jusqu'à se rebaptiser "Pringoooals".

Une stratégie marketing très bien ficelée, aucun détail n'est laissé au hasard : un packaging qui porte les couleurs du ballon rond, une opération promotionnelle permettant aux consommateurs de recevoir un mini ballon de foot... le tout hébergé sur un site internet dédié. Que les consommateurs de Pringles allergiques au foot se rassurent : les chips elles n'ont pas changé.

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